Vous envisagez de changer d’assurance ou de faire des économies ? En Suisse, les règles de résiliation diffèrent selon le type de contrat : assurance maladie, complémentaire, ménage, véhicule ou prévoyance. Découvrez dans ce guide pratique quand et comment résilier votre assurance en toute simplicité, sans mauvaise surprise.
Assurance maladie (LAMal) : comment résilier sans erreur
L’assurance de base (LAMal) est obligatoire, mais vous pouvez la changer chaque année. Le délai de résiliation est fixé au 30 novembre pour une prise d’effet au 1er janvier suivant. Votre lettre doit être datée, signée et reçue par votre caisse avant cette date, pas simplement envoyée. L’idéal est de l’expédier par courrier recommandé afin de conserver une preuve de réception.
Bon à savoir :
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Vous pouvez résilier votre assurance LAMal chaque année, sans motif particulier.
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En cas d’augmentation de primes, vous disposez également de 30 jours à compter de la notification pour changer d’assureur.
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La résiliation au 30 juin n’est possible que pour les assurés au modèle standard avec franchise minimale.
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N’oubliez pas de choisir votre nouvelle caisse avant d’envoyer votre résiliation : elle devra confirmer votre affiliation pour éviter toute période sans couverture.
Astuce : envoyez votre courrier avant le 20 novembre pour éviter tout problème postal. Plus de conseils pour résilier votre assurance de base.
Assurances complémentaires : les nouvelles règles depuis la révision de la LCA
Les assurances complémentaires (hospitalisation semi-privée, dentaire, médecines alternatives, etc.) sont facultatives, mais souvent très utiles. Depuis la révision de la Loi sur le Contrat d’Assurance (LCA), la résiliation est devenue plus simple :
- Résiliation annuelle possible, même si le contrat a été signé pour plusieurs années.
- Préavis de 3 mois avant la fin de l’année d’assurance (sauf mention contraire).
- En cas de hausse de prime, vous pouvez résilier dans les 30 jours suivant l’avis.
- Et bonne nouvelle : plus besoin d’envoyer une lettre recommandée ! Un simple e-mail suffit, n’oubliez pas de conserver une preuve (confirmation d’envoi, capture d’écran…).
Même si la lettre recommandée n’est plus obligatoire, elle reste la solution la plus sûre pour éviter toute contestation.
Assurances choses : ménage, RC, bâtiment, véhicule…
Les assurances choses regroupent les contrats qui couvrent vos biens : assurance ménage, responsabilité civile, assurance bâtiment ou encore assurance auto. Elles ne dépendent pas de la LCA, mais du code des obligations. La plupart sont reconduites automatiquement chaque année.
Les délais à respecter :
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Délai de 3 mois avant la date d’échéance du contrat.
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Pour une échéance au 1er janvier, la résiliation doit donc être envoyée avant le 30 septembre.
Résiliation anticipée possible en cas de :
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Augmentation de prime (30 jours pour résilier).
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Sinistre (14 jours après la décision de l’assureur).
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Déménagement si le risque assuré change (nouvelle adresse, surface différente, colocation, etc.).
Bon réflexe : vérifiez toujours les conditions générales de votre assureur (CGA), car les règles peuvent varier d’un contrat à l’autre.
Assurances véhicules : cas particulier
Les contrats d’assurance auto (responsabilité civile et casco) suivent les mêmes règles que les assurances choses. Mais un cas particulier existe : le changement de véhicule. Dans ce cas, la résiliation est immédiate, sans délai ni préavis. Le contrat prend fin dès que le véhicule est radié ou immatriculé au nom du nouveau propriétaire.
Autres cas de résiliation anticipée (en dehors du préavis des 3 mois) :
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Augmentation de prime → résiliation dans les 30 jours.
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Après un sinistre → résiliation possible dans les 14 jours suivant la décision de l’assureur.
Assurances prévoyance : les conditions particulières
Le troisième pilier 3a est un produit de prévoyance bloqué jusqu’à la retraite.
Il ne peut pas être résilié librement, sauf dans les cas suivants :
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Départ définitif de Suisse
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Acquisition d’un logement principal
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Passage à une activité indépendante
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Rente d’invalidité complète (AI)
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Rachat d’années dans une caisse de pension
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Décès
Vous pouvez toutefois arrêter vos versements à tout moment, sans conséquence légale, mais votre capital restera bloqué jusqu’à la retraite.
Le troisième pilier 3b, lui, peut être résilié à tout moment selon les conditions du contrat.
Cependant, cette démarche est rarement avantageuse : une résiliation anticipée peut entraîner une valeur de rachat réduite, des frais de sortie, voire la perte de certaines couvertures (décès, invalidité).
En résumé :
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Type d’assurance |
Délai de résiliation |
Mode de résiliation |
Cas particuliers |
| Assurance maladie (LAMal) | 30 novembre | Lettre recommandée | Possible aussi au 30 juin (modèle standard + franchise min.) |
| Complémentaires | 3 mois avant fin d’année | E-mail ou courrier | 30 jours en cas de hausse de prime |
| Assurance ménage / RC / véhicule | 3 mois avant échéance | Lettre recommandée | Sinistre, déménagement ou hausse de prime |
| Pilier 3a | Non résiliable (sauf cas légaux) | – | Départ, logement, retraite… |
| Pilier 3b | Selon conditions du contrat | Lettre recommandée | Pertes possibles sur capital |
Résilier une assurance en Suisse demande un peu d’organisation, mais c’est tout à fait faisable si l’on connaît les bons délais et les règles applicables à chaque contrat. Avant de vous lancer, pensez à comparer les offres et à vérifier les conditions de votre assureur actuel.
Et si vous avez un doute, mieux vaut demander conseil à un professionnel cela peut vous éviter bien des tracas !
